Bernd Kerwien - Automotive
Personalentwicklung, Beratung, Coaching
für Autohäuser und Kfz-Betriebe



ERFAHRUNGEN

Hier bekommen Sie einen  Auszug durchgeführter Projekte:


  • Diverse Servicetrainings - u.a. Ausbildung zum Geprüften Automobil Serviceberater (GASB), Serviceleiterausbildung und Serviceassistenztrainings

  • Dozent an der Akademie des Kraftfahrzeuggewerbes (TAK) für Servicequalität und Mitarbeiterführung im Service

  • Entwicklung und Durchführung von diversen Trainings im Bereich der Kfz-Werkstatt

  • Feuerlauf als integraler Bestandteil von Motivations-, Team- und Persönlichkeitstrainings

  • Führungskräfteentwicklung im Kfz-Bereich (Trainings- und -coachings)

  • Ganzheitliches Coaching im Autohaus (Vertrieb und Service, hierarchieübergreifend)

  • Gastdozent an der Handwerkskammer Hannover für Servicequalität, Kommunikation und Persönlichkeit

  • Kommunikationstrainings für den technischen Aussendienst (Kundendienstingenieure)

  • Kostenlose Einzelcoachings für Bezieher von ALG II (Spenden für wohltätige Zwecke sind als "Honorar" erwünscht)

  • Kostenloses Persönlichkeitstraining für "Punks and Dogs" in Berlin-Kreuzberg

  • Lehrbeauftragter für Aktive Persönlichkeitsentwicklung an der Hochschule für Technik und Wirtschaft des Saarlandes

  • Messetrainings für Standpersonal auf Automobilmessen

  • Personalcoaching (Businesskontext und Privatpersonen)

  • Personaldiagnostik in Vertrieb und Service (Assessment-Center und Prüfung)

  • Produkteinführungstrainings Automotive

  • Serviceleiterausbildung und -coaching

  • Teamtraining - Optimierung der abteilungsübergreifenden Kommunikation und Kooperation

  • Train the Trainer für Ausbilder im Kfz-Gewerbe

  • Train the Trainer im Kfz-Bereich

  • Training für Vertrieb und Service im Bereich leichte Nutzfahrzeuge

  • Training, Coaching und Beratung diverser Autohäuser in den Bereichen Führung, Service- und Beratungsqualität, Prozessoptimierung, Kommunikation, Motivation, Teamarbeit

  • Training zur Fusion zweier Unternehmen / Abteilungen im Automobilbereich

Wenn Sie weitere Informationen zu den durchgeführten Projekten wünschen, nehmen Sie einfach mit mir Kontakt auf. Sehr gerne auch telefonisch unter +49 (0) 172-7440770. Ich freue mich, mit Ihnen - auch einfach nur mal so - über meine und Ihre Arbeit zu sprechen.